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Téléconseil vétérinaire
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1. Appelez-nous (24h/24 – 7j/7)

L’équipe de notre plateforme téléphonique d’urgence est composée :

  • D’auxiliaires vétérinaires formées à la prise en charge des appels d’urgence.
  • De vétérinaires régulateurs présents en permanence.

2. Evaluation de la situation

Nos vétérinaires régulateurs et auxiliaires spécialisés analysent votre situation dès votre appel. Nos objectifs pendant l’appel :

  • Déterminer le degré d’urgence.
  • Vous orienter vers une intervention à domicile ou une consultation en clinique.
  • Vous conseiller sur les gestes à effectuer en attendant l’arrivée du vétérinaire.
  • Répondre à toutes vos questions pour vous aider à gérer efficacement la situation.
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3. Intervention à domicile

Un vétérinaire urgentiste se déplace directement chez vous, équipé pour :

  • Gérer les urgences vétérinaires courantes ou complexes.
  • Utiliser du matériel médical avancé pour le diagnostic et le traitement.
  • Transporter votre animal en clinique si nécessaire.

4. Suivi personnalisé

A l’issue de la consultation :

  • Un rapport détaillé est transmis à votre vétérinaire habituel.
  • Vous accédez à un compte rendu via notre espace sécurisé.
  • Notre équipe reste disponible pour tout suivi complémentaire.
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Découvrez Vet Emergency, reportage de RTL-TVI “Véto&Co”

Vet Emergency est une équipe de vétérinaires de garde qui se déplacent à domicile. Au volant d’ ambulances pour animaux, ils sont équipés pour faire face à tout type d’urgences vétérinaires. Découvrez en images la journée d’un vétérinaire urgentiste chez Vet Emergency.

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