👩‍⚕️ Le téléconseil se déroule sous forme d’une conversation WhatsApp avec un vétérinaire. Vous pouvez poser toutes vos questions, envoyez des photos ou vidéos. 

🕣 Le service est accessible en semaine (9h30-23h) et le week-end (10h-21h), avec une réponse sous 60 min.

🏷️ Le prix d’une session de téléconseil est de 15€.

⚠️ Dans le formulaire de paiement, indiquez bien un numéro de téléphone lié à WhatsApp

☝️ Notez : le téléconseil ne remplace pas une consultation physique. Le vétérinaire ne pourra pas faire de diagnostic ni d’ordonnance.

🚑 S’il le juge nécessaire, le vétérinaire peut recommander une visite en cabinet ou dans un service d’urgence.

💰 Si, après le téléconseil, vous avez besoin d’une intervention à domicile de Vet Emergency, le coût du téléconseil sera déduit de votre facture d’intervention.